Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Coaching-Leistungen

 

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Hypnosecoaching

Sabine Füchsel-Peter

Gerhart-Hauptmann-Str. 13

07546 Gera

info@hypnosecoaching.eu
Tel.: 0157 501 559 38

(nachfolgend „Anbieter“)


und Verbraucher:innen (§ 13 BGB)
über Coaching-Leistungen, die vor Ort, online oder als Online-Kurs erbracht werden.

Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

  1. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter erbringt Coaching-Leistungen in Form von:

  • 1:1 Coaching (Präsenz & online)
  • Online-Kursen
  • Hypnosecoaching

(2) Das Coaching ist keine Therapie, keine Heilbehandlung und ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung eines Arztes oder Therapeuten.

(3) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg. Coaching ist ein individueller, ergebnisoffener Prozess, dessen Erfolg maßgeblich von der Mitwirkung der Kund:innen abhängt.

  1. Vertragsschluss

(1) Die Buchung erfolgt:

  • per E-Mail
  • über das Kontakt- oder Buchungsformular auf der Website
  • über den Online-Shop

(2) Der Vertrag kommt zustande durch:

  • die Buchungsanfrage der Kund:innen und
  • die schriftliche Bestätigung des Anbieters (per E-Mail).
  1. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

(2) Die Zahlung erfolgt als Einmalzahlung in Vorkasse, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(3) Die Leistung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

  1. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsverzicht bei sofortigem Leistungsbeginn

(1) Bei Buchungen mit sofortigem Start erklärt sich die Kundin / der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.

(2) Die Kund:innen bestätigen, dass sie mit Beginn der Leistung ihr Widerrufsrecht verlieren, sofern die Leistung vollständig erbracht wurde (§ 356 Abs. 4 BGB).

(3) Die Zustimmung erfolgt ausdrücklich im Buchungsprozess mit gesetzten Häkchen AGB.

  1. Terminvereinbarung & Stornierung

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

(3) Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen werden 50 % des vereinbarten Honorars für diesen Termin fällig.

(4) Dem/der Kund:in bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

  1. Online-Kurse & digitale Inhalte

(1) Online-Kurse sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.

(2) Die Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte ist untersagt.

(3) Der Zugang zu digitalen Inhalten kann zeitlich begrenzt oder unbegrenzt erfolgen – entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung.

  1. Haftung

(1) Der Anbieter haftet grundsätzlich nicht für Schäden oder Nachteile, die aus der Nutzung der Coaching-Leistungen, Online-Kurse oder Hypnosecoachings entstehen.

(2) Eine Haftung des Anbieters besteht ausschließlich, wenn:

  • der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, oder
  • eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegt, oder
  • eine zwingende gesetzliche Haftung besteht (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).

(3) Der Anbieter haftet nicht für:

  • das Nichterreichen persönlicher, beruflicher oder gesundheitlicher Ziele
  • subjektiv erwartete Ergebnisse oder Erfolge
  • Entscheidungen, Maßnahmen oder Unterlassungen der Kund:innen
  • mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn

(4) Das Coaching, Hypnosecoaching und Online-Kurse dienen ausschließlich der persönlichen Weiterentwicklung. Die Umsetzung der Inhalte erfolgt allein in der Verantwortung der Kund:innen.

(5) Für technische Störungen, Ausfälle oder Einschränkungen bei Online-Angeboten (z. B. Internet, Software, Plattformen Dritter) übernimmt der Anbieter keine Haftung.

  1. Eigenverantwortung der Kund:innen

(1) Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung.

(2) Die Kund:innen versichern, dass sie psychisch stabil sind und keine Erkrankung vorliegt, die einer Teilnahme entgegensteht.

(3) Bei laufender psychotherapeutischer oder psychiatrischer Behandlung ist ein Coaching nicht möglich und ausgeschlossen.

  1. Vertraulichkeit

Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Coaching bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln, sofern keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht. Der Anbieter weist auf die DSGVO.

  1. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters in Gera.